After Sales Support - Tecnico Elettronico

Otevřeno pro chráněné kategorie (zákon č. 68/99)

Milano - San Giuliano Milanese

Tempo determinato per 12 mesi poi rinnovo a tempo indeterminato. Contratto full time in presenza.

Dopo un periodo di formazione, dove avrai modo di conoscere il funzionamento e la logica delle macchine, affiancherai il responsabile dell’assistenza. Dovrai occuparti della gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti, della stesura e aggiornamento delle procedure di supporto, della preparazione e collaudo di kit forniti in assistenza.

Několik příkladů vašich aktivit:

In quanto After Sales da te ci aspettiamo:

Conoscenza e capacità di lettura di schemi elettrici;
Formazione tecnica in ambito elettrico/elettronico e informatico;
Capacità organizzative e di problem solving per analizzare le problematiche segnalate dai clienti e sapersi interfacciare con i colleghi degli altri reparti;
Spiccate doti relazionali, gestionali e massima dedizione alla cura del cliente;
Disponibilità a trasferte sia in Italia che all’estero;
Ottima conoscenza dei più comuni pacchetti operativi informatici;
Ottime capacità in ambito informatico.

Co hledáme

Conoscenza avanzata della lingua italiana (soprattutto scritta).
Conoscenza avanzata della lingua inglese (B2 o superiore).

Richiesta serietà, dinamismo, e buona disposizione al lavoro di gruppo con colleghi e superiori. Al candidato entusiasta e capace offriamo una valida opportunità di crescita.

Výběrový proces

Náš proces výběru personálu se skládá ze tří hlavních fází. Nejprve provádíme screening žádostí, abychom zhodnotili předložené životopisy a vybrali profily, které nejlépe odpovídají požadovaným dovednostem a specifikacím role. Pokud váš životopis splňuje naše kritéria, budete kontaktováni e-mailem a pozváni k dalšímu výběrovému řízení.

Následně zorganizujeme buď videohovor, nebo osobní schůzku, abychom dále prozkoumali vaši kandidaturu a lépe se navzájem poznali. Tento okamžik je důležitý pro obě strany, protože nám umožňuje zjistit, zda jste pro roli vhodní a zda naše společnost vyhovuje vašim očekáváním.

Nakonec, pokud vaše kandidatura zůstává vhodná, proběhne setkání, na kterém vám bude předložena pracovní smlouva a všechny podmínky pracovního vztahu.

Upozorňujeme, že tento výběrový proces se může lišit v závislosti na typu smlouvy nebo na pozici, o kterou se ucházíte.

Dále chceme zdůraznit, že jsme zaměstnavatel, který zajišťuje rovné příležitosti a podporuje rozmanitost a inkluzi. Nediskriminujeme na základě rasy, náboženství, národnosti, pohlaví, sexuální orientace, věku, zdravotního postižení nebo jiného právně chráněného statusu. Věříme, že rozmanitost je pro naši společnost cenným přínosem a snažíme se vytvářet inkluzivní a příjemné pracovní prostředí pro všechny naše zaměstnance.